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途牛加码亲子游:发布独立品牌 建千人教练团队
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作者:彩35日期:2019-05-06 07:22点击量:

  12月18日,途牛旅游网发布亲子游产品品牌“瓜果亲子游”,途牛旅游网副总裁王陈表示,途牛将从产品、服务等方面持续发力,面向全国招募亲子教练,未来3年总数将达到1000人。

  随着各类亲子类娱乐节目的大热,越来越多的父母开始重视对教育的投入和亲子的互动,这令亲子游市场快速升温,基本已不受旅游淡旺季影响。全面放开二孩政策出炉之后,亲子游更将成为直接受益对象之一。

  途牛旅游网监测数据显示,预订亲子游产品用户以31-45岁为主,参与亲子游的儿童年龄集中在3-10岁。今年1至11月,亲子游产品预订量同比增长超100%。

  艾瑞咨询最新发布的《2015中国在线亲子游市场研究报告》显示,2014年中国在线.7亿元,未来三年亲子游市场将呈现稳步增长趋势。

  尽管亲子游市场增势迅猛,然而火热的背后依然难掩痛点。王陈分析,一方面,产品较为匮乏,每逢假期,很多家长不知道带孩子去哪里玩更有意义;另一方面,市场上已有的产品大部分亲子元素较为缺失,同质化严重,主题乐园、主题酒店等仅能满足日常游玩的需求,同时很多打着“亲子游”名号的产品,把不同年龄段的游客混搭拼团,成为只有噱头的“伪亲子游”,消费者体验差,亲子元素较为缺失。

  王陈表示,随着旅游消费升级,无序竞争的市场亟待整合,用户渴望更丰富、高品质、个性化的亲子游产品,途牛的“瓜果亲子游”品牌,将以“服务标准化,创新亲子产品”为目标,以“播种希望,收获成长”为理念,深耕亲子游市场,打造创新的亲子游产品和服务。

  首先,依托途牛资源优势,“瓜果亲子游”每周都将有新的亲子游产品上线,让亲子游产品不再匮乏。

  其次,“瓜果亲子游”产品亲子元素丰富。王陈表示,“瓜果亲子游”的产品设计,将融入教育、科技、动手、分享能力等更多元素,实现寓教于乐目标。“瓜果亲子游”首批将推出“童趣之旅”、“军营生活”、“机器人比赛”等为主题的系列产品。

  再次,“瓜果亲子游”创新年龄层细分,将按照2-5岁、6-11岁、12-15岁三个年龄层对儿童家庭进行划分,细分适合不同年龄层的亲子游产品。“通过精细化定位,帮助亲子游家庭更精确地找到孩子的同龄人群体,一起快乐出游和分享体验。”王陈表示。

  据悉,途牛“瓜果亲子游”品牌将由专业团队独立运作,目前团队成员涵盖了产品规划师、教育顾问、亲子教练等在内的专业人士。

  在亲子出游中,亲子教练将成为增强用户体验的一个重要环节。王陈介绍,亲子教练主要负责亲子活动组织,不仅会提前与用户深入沟通,做足前期准备工作,而且会在活动中带领父母与孩子一起玩乐,调动家长和孩子的参与,增进家庭感情。

  目前,途牛已拥有近30名亲子教练,同时正面向全国招募亲子教练,预计2016年途牛亲子教练总数将接近300人,未来3年总数将达到1000人。

  “‘瓜果亲子游’是继‘牛人专线’之后途牛推出的第二个旅游产品子品牌,也是第一个彻底‘脱牛’的产品品牌。”途牛CEO于敦德表示,未来途牛将逐步推出一系列产品品牌,借此细分用户群,帮助用户更简单地选择产品,实现C2B定制产品和差异化竞争。

  作为独立的亲子游品牌,“瓜果亲子游”将接入途牛分销平台“笛风假期”,为更多分销商提供优质的亲子游产品,一方面与分销商共享市场广阔、潜力巨大的亲子游市场,进一步推动亲子游产业的发展;另一方面可以覆盖更多亲子游用户,满足用户的出游需求。

  笛风假期是途牛旅游网授权的旅游产品唯一分销网站,共享途牛所有采购渠道和资源,今年9月8日上线运营,截至目前,网站已有超过6000家分销商商户入驻。

  今年以来,途牛持续加码目的地资源直采布局。2016年,“瓜果亲子游”等途牛自创品牌将成为直采重点发力领域之一。“通过直采,途牛增强了对上游资源的直接把控能力,有效缩短产业链条,在提供更优质产品的同时,用户出游体验度持续提升。”于敦德表示,途牛已在常规旅游产品直采方面积累了丰富经验,未来包括“瓜果亲子游”在内的众多独立品牌也将借助直采,打造出更丰富、个性化、高品质的旅游产品矩阵,满足细分人群的差异化需求。

  目前,途牛直采的比例正不断提升,从今年一季度的20%,到二季度的25%,10-11月达到三分之一的直采比例。其中,国内游直采比例高达60%,明星目的地欧洲达到35%。未来,途牛将与更多的国内和出境目的地开展合作,加大直采深度。

  此外,途牛还宣布与孕婴童垂直门户网站育儿网达成全面战略合作,共同掘金亲子游市场。育儿网拥有庞大且忠实的母婴消费用户基数,注册用户超过4000万,服务于拥有0至6岁孩子的中国年轻家庭,用户群体与途牛亲子游产品目标用户重叠度高,为双方战略合作打下了坚实基础。

  育儿网CEO程力表示,与途牛的合作,在共享客户资源的基础上,育儿网能为用户提供更多亲子游类增值服务,持续提升用户体验,实现双方共赢。

  双方将从多方面展开合作:一方面,途牛已联合育儿网在用户中开展亲子游需求调研,将根据调研结果打造个性化、特色亲子游线路;另一方面,育儿网全年举办上千场线下亲子活动,途牛将同步参与育儿网线下活动,并为其用户量身定制专属亲子游产品,实现双方资源优势互补。

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